Vanliga frågor om Validoo Q-lab

GLN (GS1-lokaliseringsnummer) till Validoo Q-lab: 7300029128734

Leveransadress till Validoo Q-lab:
Validoo Q-lab c/o Scandinavian Supply Chain AB
Port 54
Stora Räppevägen 62
352 50 Växjö

Märk varuprovet med GTIN (GS1-artikelnummer) så att det tydligt framgår vilken artikelinformation artikeln ska kvalitetssäkras mot. Om en artikel ska användas för att kvalitetssäkra flera varianter, måste artikeln även märkas med varianternas GTIN.

Märk varuprovet med ditt företags GLN. GLN används för att vid behov kunna ta reda på vem som kan kontaktas, om försändelsen av någon anledning inte kan identifieras med GTIN.

Skicka alltid den fysiska artikeln med företagspost. Då skickas paketet hela vägen fram till Validoo Q-lab.

Varumottagaren behöver få information om nya artiklar tidigt i lanseringsprocessen för att påbörja det interna arbetet. Kvalitetssäkringen är en del i deras utvärdering av om artikeln skall tas med i sortiment eller inte. Ett krav från varumottagarna är att de behöver den kvalitetssäkrade artikelinformationen senast 7 veckor innan artikeln ska lanseras (läs mer om dagligvarubranschens överenskommelser i ECR-Tidsfönster. För att hinna med en kvalitetssäkring (vilket tar 5 dagar) och att rätta eventuella fel, så rekommenderar GS1 Sweden att skicka in artikel och artikelinformation för kvalitetssäkring senast 9 veckor innan lansering.

Validoo kvalitetssäkrar artikelinformationen oavsett när den kommer. Rådfråga därför er köpare om ni kan skicka in en artikel senare än 9 veckor innan lansering.

Vi rekommenderar att du skickar den största beställningsbara, prissatta artikeln till Validoo Q-lab. För att kunna kvalitetssäkra artikelns vikt behöver alla inneliggande artiklar skickas med. Dessutom ska även de inneliggande artiklarna kvalitetssäkras. Tänk på att artikeln inte får väga mer än 15 kg.

Om artiklarna hålls samman med en transportförpackning, behöver denna transportförpackning inte fyllas, utan endast skickas med som en tom kartong. Om transportförpackningen är ett plastsvep, så skicka med brickan eller tråget som artiklarna står på.

Vissa kyl- och frysvaror behöver skickas med kyltransport så att inte vikt eller mått förändras under transporten om innehållet smälter. Både konsument- och ytterförpackning för kyl- och frysvaror måste, precis som andra artiklar, skickas till Validoo Q-lab för kvalitetssäkring.

Det är din handelspart som ställer krav på om en artikel ska kvalitetssäkras med Validoo Q-lab. Om du idag skickar artikelinformation till din handelspart via Validoo artikel så ska du troligtvis även använda dig av Validoo Q-lab. Kontakta din handelspart för information om vilka krav de ställer på ditt företag.

Vi rekommenderar att artiklar som är en variant av en annan artikel kvalitetssäkras. Tänk på att streckkoder, varubenämning, jämförmängd och andra uppgifter som finns på hyllkantsetikett och kassakvitton skiljer sig åt mellan olika varianter.

» Läs mer om kvalitetssäkring av varianter.

Nej, se fråga 9.

Validoo Q-lab tar emot och kvalitetssäkrar artiklar upp till 15 kg. För exponeringsenheter så har både ICA och COOP meddelat att det är de underliggande nivåerna som ska kvalitetssäkras. Skicka därför in dessa varuprover till Validoo Q-lab och dess tillhörande artikelinformation. Du behöver således inte skicka en fullständig exponeringsenhet med varuprover.

Nej, du ska inte skicka med returlådor. Det räcker om du skickar artikeln som ligger i lådan och streckkodsetiketten som ska sitta på returlådan. Om vi ändå får en returlåda skickad till oss kommer vi att returnera lådan och fakturera leverantören för frakten.

Skicka in tomma förpackningar för läkemedel (även receptfria läkemedel). Validoo Q-lab saknar partihandelstillstånd, och kan därför inte ta emot innehållet. Artikelns bruttovikt kommer inte att kvalitetssäkras för läkemedel. Bifoga gärna ett brev där ni meddelar att förpackningen är tom då det är ett läkemedel.

Skicka in artikelinformation och varuprov för en artikel. Om kvalitetssäkringsrapporten ger resultatet NOK, rätta felet i artikelinformationen och skicka in igen. När resultatet är OK kan du skicka artikelinformation för övriga varianter till Validoo Q-lab. Dessutom behöver du skicka in etiketter, tryckoriginal och en hänvisning till det redan inskickade varuprovets GTIN.

Exempel:

Företag X vill kvalitetssäkra läppstift i 10 olika nyanser. Företaget skickar in artikelinformation elektroniskt för det rosenröda läppstiftet. Därefter skickas varuprovet för det rosenröda läppstiftet, vilket i detta fallet är en ytterförpackning innehållande 12 konsumentartiklar. Företaget får resultatet NOK på bredd och djup, då dessa mått hade förväxlats. Företaget går in i sitt system och korrigerar bredd och djup. Därefter skickar de in artikelinformationen för det rosenröda läppstiftet för att få resultatet OK från Validoo Q-lab.

Nu är det dags och skicka in artikelinformation för övriga varianter och se till att alla termer är rättade utifrån det rosenröda läppstiftet. Eftersom det redan finns ett varuprov inskickat, så räcker det med att skicka in streckkodsetiketter och tryckoriginal för övriga nyanser. Företaget är noga med att skicka med streckkoder för alla nivåer och en hänvisning till att mäta mot det rosenröda läppstiftets GTIN.

På detta sätt betalar företag X för 1 NOK och 10 OK, istället för 10 NOK och 10 OK - vilket hade varit fallet om alla varuprover hade skickats in samtidigt.

Nej, Validoo Q-lab tar inte emot etiketter via mail. Alla etiketter och tryckorginal ska vara i normal storlek (100%) och skickas med vanlig post till Validoo Q-lab.

Nej, palletiketten behöver inte skickas med när en artikel ska kvalitetssäkras.

Om du behöver hjälp med att läsa informationen i rapporten finns en lathund för kvalitetssäkringsrapporten från Validoo Q-lab.

Det är frivilligt för varuleverantören att korrigera artikelinformation som är godkänt med en varning. Vi rekommenderar att varningar alltid korrigeras, men vi kontrollerar inte att korrigeringen är genomförd.

Tyvärr kan vi endast lägga in en e-postadress som mottagare av kvalitetssäkringsrapporter.

Om ni vill att flera på ditt företag ska komma åt rapporten kan ni lägga upp en funktionell e-postlåda i ert e-postsystem som flera personer kommer åt eller välja att skapa en regel i e-postsystemet som automatiskt vidarebefordrar rapporterna.

Samlingsfakturering kommer att ske var tredje månad.

Validoo Q-lab tar betalt för varje kvalitetssäkrat GTIN i en hierarki. Om en leverantör skickar in en ytterförpackning med 12 flaskor balsam, så görs det en kvalitetssäkring för ytterförpackningen och en kvalitetssäkring för balsamflaskan. Detta blir två fakturaposter, som på fakturan har samma namn men olika GTIN.

Ja, du ska skicka artikelinformation till dina köpare på samma sätt som tidigare, men även skicka till Validoo Q-lab. Observera att detta inte ersätter det ordinarie flödet av artikelinformation, utan du måste fortfarande skicka artikelinformation till dina kunder. GLN (GS1-lokaliseringsnummer) till Validoo Q-lab är 7300029128734.

Ja, du kan skicka artikelinformationen innan artikeln skickas in till Validoo Q-lab eftersom artikelinformationen lagras hos Validoo Q-lab.

De kvalitetssäkrade artiklarna förvaras hos Validoo Q-lab i 3 månader efter tillgänglighetsdatum för att vid behov kunna följa upp kvalitetssäkringen. Därefter kasseras artikeln om inte leverantören har angivit något annat.
Kontakta GS1 Swedens kundservice om du vill att artiklarna ska skänkas till välgörande ändamål. Ange i brevet om detta är ett generellt önskemål för alla artiklar, eller om det avser någon speciell artikel.

Om du vill få din artikel returnerad, så bifogar du ett postförskott i försändelsen till Validoo Q-lab. Då returnerar vi artikeln automatiskt efter förvaringen.

Observera att artiklar som är obrukbara efter kvalitetssäkringen kommer att kasseras även om leverantören har valt att skänka artikeln till välgörande ändamål.

För en varuleverantör som uppvisar en hög och jämn kvalitet på sin artikelinformation, kommer det att finnas möjlighet att bli certifierad i Validoo Q-lab. Det innebär att köparen kan lita på att artikelinformationen från dig stämmer med verkligheten och att ingen kvalitetssäkring behövs. När en varuleverantör har blivit certifierad måste certifieringen underhållas, så att artikelinformationen fortsätter att vara rätt.