EPCglobal Inc har tagit fram riktlinjer för EPC-nätverkets användare för att värna om konsumenternas integritet. Syftet med dessa riktlinjer är att ta fram en ansvarsfull grund för användningen av EPC-taggar i enheter med konsumentkontakt. Riktlinjerna består av fyra punkter.
1. Information till konsumenterna
Konsumenten ska tydligt kunna se om en artikel eller en förpackning är märkt med en EPC-tagg samt bli informerad om att EPC-tekniken används. Detta sker genom att förpackningen märks med en EPCglobal-logga, se bild nedan.
_liten.GIF)
2. Konsumenternas valmöjlighet
Konsumenten ska få information om hur de kan välja att ta bort, stänga av eller göra en EPC-tagg obrukbar på en köpt produkt. För flertalet artiklar kommer troligtvis EPC-taggen att vara en del av förpackningen. Om inte, ska det finnas möjlighet att göra EPC-taggen obrukbar. EPCglobal kommer fortsätta att utveckla billiga och säkra alternativ för att främja konsumentens valmöjligheter.
3. Konsumentupplysning
Konsumenter ska ha möjlighet att enkelt få korrekt information om EPC och dess användning samt information om teknikutvecklingen. Konsumentföretag som använder EPC-taggar ska samarbeta på ett lämpligt sätt för att skapa förtroende för EPCglobal-loggan hos konsumenterna samt hjälpa till med att förklara tekniken och dess fördelar. EPCglobal kommer även att agera som ett forum där företag och konsumenter kan diskutera och besluta om eventuella åtgärder vid avvikelser från de beskrivna riktlinjerna.
4. Informationsanvändning och säkerhet
EPC ska inte innehålla, samla in eller spara någon personlig information från konsumenterna. Information som uppkommer i samband med EPC ska vårdas och skyddas av EPCglobals medlemsföretag inom ramarna för tillämpade lagar på liknande sätt som dagens hantering av streckkodsdata. Företagen skall informera, via till exempel sina webbplatser, företagets tillvägagångssätt för hantering av kundinformation, som uppkommit i samband med användandet av EPC.
Riktlinjerna vidareutvecklas under EPCglobals ansvar. Utvecklingen kommer att ske parallellt med vidareutvecklingen av EPC-nätverket och dess användningsområden samt med hänsyn till resultaten av genomförda konsumentundersökningar. Vidareutvecklingen kommer att innebära att nya problemområden identifieras. EPCglobals användare är beredda att hantera dessa nya problemområden och diskutera med intresserade parter.