Det finns mycket pengar att spara för aktörer i dagligvarubranschen som fortsätter bygga ut sin elektroniska handel. Nu går ICA i bräschen för en stor nysatsning på standarder och informationskvalitet. Bland annat slutför ICA och Coca-Cola arbetet med sin gemensamma EDI-kommunikation.
|
– Utbyggnaden av EDI-kommunika-
tionen med ICA innebär att vi kan
använda tid och resurser åt den
värdeskapande kärnverksamheten
i stället för manuellt administrativt
arbete, säger Göran Holm, VD för Coca-Cola Drycker Sverige AB.
– Enkätens resultat bekräftar våra
egna interna analyser om att det
fortfarande finns mycket stora
besparingar att göra genom mer
e-handel., säger Anders Svensson,
VD för ICA Sverige AB. |
Enligt en undersökning som GS1 Sweden har låtit genomföra finns det mer än 1 miljard kronor per år att spara för aktörerna i den svenska dagligvarubranschen genom att bygga ut sin e-handel. Undersökningen baseras på en enkät med företag i branschen. De har svarat på frågor om hur de märker sina artiklar och hur artikelinformation, order, orderbekräftelser, leveransaviseringar och fakturor skickas och tas emot.
– Enkätens resultat bekräftar våra egna interna analyser om att det fortfarande finns mycket stora besparingar att göra genom mer e-handel. Därför tar vi nu ny sats och förstärker ansträngningarna att bygga ut EDI-kommunikationen med våra leverantörer och bidra till att utveckla nya branschstandarder, säger Anders Svensson, VD för ICA Sverige AB.
ESAP 20 med Coca-Cola smakar bra
En av ICAs största leverantörer är Coca-Cola. För närvarande håller företagen på att slutföra sin gemensamma implementering av EDI-kommunikation. De har utväxlat elektroniska order och orderbekräftelser sedan tidigare. När Coca-Cola bytte sitt lagerstyrningssystem nyligen var ett av kraven att det skulle kunna kommunicera enligt enligt GS1s standard ESAP 20.
– Utbyggnaden av EDI-kommunikationen med ICA innebär att vi kan använda tid och resurser åt den värdeskapande kärnverksamheten i stället för manuellt administrativt arbete. Fördelarna med att få detta att fungera så enkelt som möjligt är mycket stora, säger Göran Holm, VD för Coca-Cola Drycker Sverige AB.
Besparing på en miljon kronor per år
Totalt levererar Coca-Cola cirka 128 000 pallar per år till ICA. Antalet fakturor uppgår till cirka 4 500. Den utbyggda affärskommunikationen innebär att ICA gör besparingar på drygt en miljon kronor om året. Coca-Cola har inte gjort några motsvarande kalkyler.
– När informationsutbytet fungerar varje dag utan att det krävs någon handpåläggning gör vi också stora besparingar, säger Göran Holm.
– Generellt sett är vi mycket positivt inställda till den här typen av samarbeten, fortsätter han. Vi försöker arbeta proaktivt med våra kunder för att implementera sådana här system. Vi arbetar också internt mycket aktivt för att informationen kring allt som rör våra produkter är korrekt.
Elektroniska leveransaviseringar utgör stor besparingspotential
För närvarande införs den elektroniska leveransaviseringen. Tidigare har leveransaviseringen skickats som ett pappersdokument tillsammans med den fysiska leveransen av varorna.
I GS1-enkäten framkom att endast 2 procent av aktörerna i branschen utväxlar elektroniska leveransaviseringar.
– Det är en mycket liten andel. En elektronisk leveransavisering i samband med den fysiska leveransen innebär att vi kan säkerställa informationen och spårbarheten och möjliggöra en betydligt snabbare varumottagning. Här finns det mycket pengar att spara för hela branschen, säger Peter Jönsson, EDI-ansvarig på ICA Sverige AB.
Inom ICA har det tidigare under några år inte varit så mycket fokus på utvecklingen av standarder och kommunikationen med leverantörerna, utan andra frågor har prioriterats.
Bara att utöka befintliga lösningar
– Men på senare tid står det klart att vi behöver göra en nystart. Det är en del av vår ambition nu att generellt bli bättre på grundläggande rutiner. Detta kräver inte alltid nya investeringar eller komplicerade metoder, utan vi kan utöka och utveckla EDI-kommunikationen som vi har haft med våra leverantörer i många år, säger Ylva Heivert, affärsansvarig GS1 på Supply Chain Development inom ICA. |
När ICA nu trimmar sina processer och den interna organisationen för EDI-arbetet kommer en stor genomsyn av dess befintliga leverantörer att göras. I företagets leveranskedja finns cirka 1 000 leverantörer och 46 000 artiklar. På ett år skickas runt 300 000 order från ICA-lager till leverantörer, och varje år levererar dessa runt 258 miljoner kollin.
– Vi måste vara mycket tydliga när det gäller vad vi förväntar oss av våra partner, och peka på de goda exemplen och de fördelar som finns, säger Anders Svensson.
Deltar i internationella GS1-arbetet
Förutom nysatsningen på EDI inom ICA pågår även ett bredare engagemang i GS1s arbetsgrupper för utveckling av standarder. ICA deltar bland annat i ett internationellt GS1-arbete för framtagande av en standard för EDI-meddelanden i transportprocessen.
Ett viktigt område när det gäller den fortsatta standardiseringen inom dagligvarubranschen är artikelinformation. Kvaliteten på den är hög i Sverige jämfört med Europa i övrigt. GS1 Sweden har tillsammans med dagligvarubranschens aktörer tagit fram en rad tjänster med samlingsnamnet Validoo. Med dem kan aktörerna validera informationen, höja informationskvaliteten och därmed effektivisera varuflödena, vilket i sin tur betyder sänkta kostnader.
Validoo-tjänsterna ger ytterligare besparingar
Leverantören skickar sin artikelinformation elektroniskt. Den valideras med tjänsten Validoo artikel. Efter godkänd validering går artikelinformationen vidare till angiven mottagare, till exempel ICA. Att leverantörernas inskickade artikelinformation om förpackningarnas mått är korrekt är också en förutsättning för att varuflödena ska kunna optimeras. Den kontrollen utförs av Validoo Q-lab. Den senaste tjänsten är Validoo part som tillhandahåller all information som är knuten till aktörers lokaliseringar, såsom ett lager, en viss port, en fabrik eller en ekonomiavdelning.
– Både när det gäller EDI och artikelinformationen håller vi oss à jour med utvecklingen och säkerställer att våra interna system kravställs i enlighet med global standard, säger Ylva Heivert. Detta är ett fortlöpande förbättringsarbete.
– Vår ambition är att ICAs utveckling och branschens standarder ska gå hand i hand. Vi vill gärna inspirera andra aktörer och även andra branscher att förstå fördelarna med att arbeta aktivt med standarder, säger Anders Svensson.
Måns Widman
Mer om GS1 Swedens elektroniska handel och ESAP 20.