Snart behöver klädbutiker inte längre inventeras manuellt. Butikshyllan ringer själv upp leverantören och talar om när den behöver fyllas på. Lösningen, som baseras på RFID/EPC-teknik, ökar försäljningen och lönsamheten för såväl butik som varumärkesägare.
 |
För varumärkesägare är det viktigt att kontinuerligt få veta hur många av deras produkter som finns kvar på hyllorna hos återförsäljarna. Då kan företaget fylla på med nya varor innan de hinner ta slut. Men i praktiken är det vanligt att butiken inte beställer nya artiklar förrän en kund frågar efter dem när de är slutsålda. Vid sådana tillfällen hänvisar ofta expediten kunden till andra varumärken.
Det är vanligt att leverantörernas säljare besöker butikerna och gör inventeringar. De registrerar vilka storlekar, färger och modeller av artiklarna som behöver beställas. Men det är ett dyrt sätt att göra inventeringar – och ofta är artiklarna redan slut när säljarna kommer till butiken.
Automatiska inventeringar gör
slut på slut-i-hyllan
Nu kan varumärkesägare i stället införa självinventerande butiksställ hos sina återförsäljare. Genom en RFID/EPC-lösning görs inventeringarna automatiskt i varje butik utan att någon fysiskt behöver besöka dem.
– Lösningen kan få stor betydelse för vår bransch. Information om aktuellt lagersaldo hos våra återförsäljare är mycket viktig. Butikens sortiment kan snabbt kompletteras så att butiken alltid har rätt artiklar hemma, säger Hans Larsson, VD för det svenska sportklädföretaget Craft of Scandinavia AB.
Omsättningen ökar
och kostnaderna minskar
– Det självinventerande butiksstället är värdefullt för samtliga inblandade parter. Kunden blir nöjd för den hittar alltid sin storlek och färg. Butiken blir nöjd, eftersom dess försäljning och lönsamhet ökar. Framför allt ökar varumärkesägarens omsättning samtidigt som dess kostnader minskar, säger Per Wagnås, ansvarig för Retail Information System inom Nilörngruppen. |
Projektet med att ta fram det självinventerande butiksstället har genomförts av Nilörngruppen i samarbete med Craft of Scandinavia, konsultföretaget RFID Constructors, det finska RFID-företaget Vilant och butiksinredningsföretaget ROL Gruppen. Nilörngruppen i Borås formger och tillverkar etiketter och etikettprogram för mode- och konfektionsbranschen. Företaget arbetar med många kända varumärken i hela Europa. Sammanlagt tillverkar Nilörn cirka 10 miljoner etiketter per dag.
Prisfall på taggar gjorde tekniken intressant
I början av 2000-talet började företaget forska kring RFID och hur tekniken skulle kunna användas. En etikett kan innehålla en RFID/EPC-tagg som kan lagra mycket information, betydligt mer än vad som ryms i en streckkod. Per Wagnås fick ansvaret för detta område inom koncernen för ett och ett halvt år sedan. Han har detaljhandelsbakgrund och visste hur RFID skulle kunna användas i praktiken. Per Wagnås startade och ledde projektgruppen som utvecklade det RFID/EPC-baserade självinventerande butiksstället.
– Då hade priset börjat gå ned på RFID/EPC-taggar, med konsekvensen att tekniken snart skulle stå inför sitt genombrott på marknaden, säger han.
Projektgruppen valde att använda GS1s RFID/EPC-system. En RFID-läsare och två RFID-antenner, en timer och en GSM-sändare är fastmonterade på butiksstället. På varje produktförpackning sitter en RFID/EPC-tagg med information om vilken artikel det är. RFID/EPC-taggen kan också vävas in i en etikett eller läggas in i plaggets foder.
Hyllan beställer självpåfyllning
– Varumärkesägaren bestämmer en viss tidpunkt varje natt, exempelvis klockan tre, när butiksstället ska skicka information om vilka artiklar som finns kvar.
När butiksstället är fullt ska det till exempel innehålla 50 plagg. Under en dag säljs det kanske fem plagg. Klockan tre på natten scannar RFID-läsaren av butiksstället. Informationen skickas med e-post via GSM-sändaren till varumärkesägarens dator. Enligt meddelandet finns 45 enheter kvar i butiksstället. En inventeringslista visar vilka artiklar som har sålts. Varumärkesägaren kan ta fram en prydlig packlista på sin skrivare. Sedan kan fem nya artiklar skickas till butiken. På samma sätt görs inventeringar hos samtliga av varumärkesägarens återförsäljare runtom i Sverige.
– Påfyllning av artiklar i butik blir effektivare. Varumärkesägaren får sälja mer till varje enskild butik. Om det alltid är fullt med artiklar i butiken ökar försäljningen med 10–15 procent. Dessutom slipper varumärkesägaren kostnaderna för att låta säljare besöka butikerna.
Butiksstället är särskilt användbart vid inventering av så kallade never-out-of-stock-artiklar som ständigt måste kompletteras, såsom underkläder, skjortor och pikétröjor. Fördelar genom hela kedjan
Lösningen kan bli en dörröppnare för varumärkesägare som är intresserade av att använda RFID-teknik också i andra funktioner.
– De kan börja använda tekniken för sina logistiska flöden, vilket ger dem stora fördelar. De slipper räkna på lager, inleveranser, utleveranser och fakturering. Till skillnad från streckkodsavläsning går det att räkna artiklarna i en kartong utan att den behöver öppnas.
Annan användning är också möjlig för butikerna. De kan installera en RFID-läsare i utgångskassan. De flesta nya kassasystem har redan anpassningar för RFID.
Nilörngruppen presenterade lösningen för första gången på Tekniska Mässan i Stockholm i oktober förra året.
– I dag är projektet färdigt och klart. Vi ska göra en pilotinstallation på en butik i Göteborgsområdet. Min förhoppning är att det kan ske inför årets julförsäljning. Vi förhandlar med flera varumärkesägare om att satsa på vårt butiksställ. Inom tio år kommer den här typen av lösningar att vara mycket vanlig inom detaljhandeln, säger Per Wagnås.
Måns Widman
– Lösningen kan få stor betydelse för vår bransch. Information om aktuellt lagersaldo hos våra återförsäljare är mycket viktig. Butikens sortiment kan snabbt kompletteras så att butiken alltid har rätt artiklar hemma, säger Hans Larsson, VD för det svenska sportklädföretaget Craft of Scandinavia AB.